¿CUAL ES EL COSTO DEL ENVÍO?
El costo de envío a través de correo (ya sea a domicilio o sucursal más cercana), se abona al momento de realizar el pago de tu compra a través de nuestra tienda online.
¿CÓMO SIGO MI ENVÍO ?
Una vez realizada la compra, te va a estar llegando por mail la confirmación de la misma. Si abonaste por transferencia no olvides adjuntar el comprobante en tu pedido.
Luego, en unos días, te vamos a enviar un nuevo mail con el código de envío para que puedas realizar el seguimiento. Tené en cuenta que tu pedido puede demorar hasta 3 días hábiles en ser despachado.
¿CUÁNTO TARDA MI PEDIDO?
Una vez despachado el paquete, los envíos al interior del país demoran aproximadamente entre 3 y 6 días hábiles.
¿CÓMO SEGUIR MI PEDIDO?
Los envíos se realizan a través de Correo
Argentino, a domicilio o sucursal.
Si elegiste sucursal, en el seguimiento deberá figurar "en espera en sucursal" cuando esté listo para retirar.
Si elegiste envío a domicilio, el estado debe figurar como "en poder del distribuidor" o
"en poder del cartero".
El correo realiza una sola visita. En caso de no poder entregar el paquete, será enviado a la sucursal más cercana para que lo retires dentro de los próximos 2 días hábiles. De no retirarlo, el paquete vuelve a nuestro domicilio y se deberá abonar nuevamente el envío.
¿PUEDO RETIRAR MI PEDIDO?
Contamos con punto de retiro en lincoln.
Una vez abonado el pedido, coordina con nosotros por Instagram el día y horario para retirarlo.
En caso de no poder acercarte, podés enviar un uber moto, coordinando previamente con nosotras.
Realizamos cambios únicamente por talle
(sujeto a stock). Contamos con tabla de talles y la horma es normal. No realizamos cambios por otro modelo ni color.
NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO una vez realizada la compra, ya que el pedido entra automáticamente en proceso de empaquetado y despacho.
Es importante leer la descripción de cada producto: si es pre venta, el despacho puede demorar entre 1 y 2 semanas. Sin excepción.
AL COMPRAR EN NUESTRA WEB, ESTÁS ACEPTANDO NUESTRAS POLÍTICAS.
CAYETANA CUENTA CON ASESORAMIENTO LEGAL. ANTE CUALQUIER SITIADA QUE AFECTE A LA MARCA SERÁ TRATADA POR LAS VÍAS LEGALES CORRESPONDIENTES.
